ข้อกำหนดและเงื่อนไข การใช้บริการ leo69 อัปเดต 2026

1 คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "leo69" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ leo69 ซึ่งเข้าถึงได้ผ่าน leo69.app
• "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม leo69
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม leo69
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เครดิตเงินสดและโบนัสเครดิตที่อยู่ในบัญชีผู้ใช้ ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเดิมพันในเกมคาสิโนหรือกีฬาใด ๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์ เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่ leo69 เปิดให้บริการแก่สมาชิก

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ยึดตามเนื้อหาสาระและเจตนารมณ์ของเอกสาร หากมีข้อความที่ขัดแย้งกันระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ leo69 ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ในขณะที่สมัครสมาชิกและตลอดระยะเวลาการใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กร
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย leo69
• ไม่ได้ลงทะเบียนระงับตนเองจากการพนันออนไลน์โดยสมัครใจ
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและสมบูรณ์ในการสมัครสมาชิก
• มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามข้อกำหนดนี้

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี leo69 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

• สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริงตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
• เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้สมัครต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงและเป็นของสมาชิกเอง
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• กิจกรรมใด ๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีถือว่าสมาชิกเจ้าของบัญชีเป็นผู้กระทำ
• หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี สมาชิกต้องแจ้ง leo69 ทันที

leo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)

4 การฝากและถอนเงิน

leo69 ให้บริการช่องทางการเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย โดยมีนโยบายดังต่อไปนี้

• การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุด ฝากผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB
• การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ leo69 เท่านั้น
• ระยะเวลาประมวลผล: ระบบอัตโนมัติประมวลผลถอนเงินภายใน 3 นาทีในกรณีปกติ กรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• ค่าธรรมเนียม: leo69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการบางรายอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ leo69 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสเครดิตทุกประเภทจะถูกแยกออกจากเงินจริงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement)
• เงื่อนไขการหมุนเวียนมาตรฐานอยู่ที่ 20–40 เท่าของยอดโบนัส ขึ้นอยู่กับประเภทโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ครั้งเดียวเท่านั้นตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนโดยทุจริตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• leo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใด ๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานและไม่มีการเดิมพันภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

6 กฎระเบียบการเดิมพัน

สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบการเดิมพันของ leo69 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน

• การเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ และอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ผลการเดิมพันทั้งหมดเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• การพยายามเจาะระบบ ใช้ช่องโหว่ หรือทุจริตในรูปแบบใด ๆ ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
• กรณีเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม leo69 จะพิจารณาตามข้อมูลในระบบและการตัดสินใจของ leo69 ถือเป็นที่สิ้นสุด

7 การยกเลิกและระงับบัญชี

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน leo69 ผ่าน Live Chat พร้อมแจ้งเหตุผล ยอดเงินคงเหลือที่เป็นเงินจริงจะถูกคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ ส่วนโบนัสเครดิตจะถูกยกเลิก

leo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• สมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ตัวตนของบุคคลอื่น
• มีพฤติกรรมทุจริต โกง หรือพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบ
• ทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในประเด็นสำคัญ

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม leo69 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ leo69 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้เพื่อการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

9 ข้อจำกัดความรับผิด

leo69 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย

• leo69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• leo69 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับด้วยตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ leo69 ต่อสมาชิกไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 นโยบายการเดิมพันอย่างรับผิดชอบ

leo69 มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเดิมพันอย่างรับผิดชอบและตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยเหลือสมาชิก ดังนี้

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน เพื่อพักจากการเดิมพัน
• การระงับตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอระงับบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมงาน leo69
• การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานานหรือมีรูปแบบการเดิมพันที่น่าเป็นห่วง

11 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ leo69 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต leo69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงาน leo69 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการตรวจสอบ สมาชิกสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อฝ่ายผู้บริหารของ leo69 ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

การตัดสินใจของฝ่ายผู้บริหาร leo69 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ภายในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทภายใน

12 การแก้ไขข้อกำหนด

leo69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ leo69 อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS หรืออีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิกโดยตรง
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ โดยจะได้รับยอดเงินจริงคืนตามกระบวนการปกติ